Значение невербального общения
с точки зрения межкультурной коммуникации
с точки зрения межкультурной коммуникации
Марианна Еркнапешян, Ксения Морокова, Мария Бурда, Никита Ершов, Вячеслав Оглоблин, Максим Барзенков
Не нужно быть гением или ученым высокого уровня, чтобы понять, что общение является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Без этого, как бы мы поддерживали дружеские отношения, работали, любили, ездили по улице или заказывали еду?
Тем не менее, бесчисленное множество людей недооценивают важность межкультурной коммуникации. Процесс межкультурной коммуникации есть специфическая форма деятельности,
которая предполагает знание иностранных языков, материальной и духовной культуры другого народа, религии, ценностей, нравственных установок, мировоззренческих представлений и т.д., в совокупности определяющих модель поведения партнеров по коммуникации. Только сочетание этих двух видов знания – языка и культуры – обеспечивает эффективное и плодотворное общение, служит основой эффективной межкультурной коммуникации.
Так в чем же важность межкультурной коммуникации в современном мире? И как мы можем наилучшим образом использовать межкультурную коммуникацию для построения отношений и минимизации конфликтов?
Тем не менее, бесчисленное множество людей недооценивают важность межкультурной коммуникации. Процесс межкультурной коммуникации есть специфическая форма деятельности,
которая предполагает знание иностранных языков, материальной и духовной культуры другого народа, религии, ценностей, нравственных установок, мировоззренческих представлений и т.д., в совокупности определяющих модель поведения партнеров по коммуникации. Только сочетание этих двух видов знания – языка и культуры – обеспечивает эффективное и плодотворное общение, служит основой эффективной межкультурной коммуникации.
Так в чем же важность межкультурной коммуникации в современном мире? И как мы можем наилучшим образом использовать межкультурную коммуникацию для построения отношений и минимизации конфликтов?
«Ничто не придает столько выражения и жизни, как жесты, движения рук, особенно при душевных волнениях, без жестов самое кривое лицо маловыразительно» — Готхольд Эфраим Лессинг —немецкий поэт
Мы склонны использовать наши руки, чтобы объяснить наши потребности
и мысли.
и мысли.
Конечно, самый очевидный пример общения — это устная речь. Но общение — это нечто гораздо большее. Коммуникация может включать в себя такие вещи, как жесты, язык тела, прикосновения, письменный язык, музыку и искусство, а также средства массовой информации. Если что-то передает сообщение, независимо от того, что оно из себя представляет или каким бы маленьким оно ни было, это общение. Даже чистая тишина может действовать как взаимодействие. Когда люди используют термин "общение", они обычно имеют
в виду межличностное или групповое общение. Это общение между отдельным лицом, группой или организацией и другими лицами. Это могут быть два человека, говорящие один на один, или это может быть электронное письмо всей компании, отправленное менеджером.
Межкультурная коммуникация описывает любой тип коммуникации, который соединяет две или более различных культур. Опять же, это общение может быть двумя людьми, разговаривающими друг с другом, книгой, музыкой, средствами массовой информации и многим другим. Это может быть даже обмен информацией между двумя правительствами.
Нужно обращать внимание на их особенности, включая внешность
и невербальное поведение. Иногда информация, которую мы получаем, наблюдая за человеком, важна сама по себе, независимо от того, какие выгоды из нее могут быть сделаны. Порой, заметив что-то, мы сразу же делаем вывод,
а иногда мы замечаем что-то, но понимание приходит не сразу. От одной культуры к другой жесты рук приобретают уникальный смысл и символику.
Мы склонны использовать наши руки, чтобы объяснить наши потребности
и мысли.
в виду межличностное или групповое общение. Это общение между отдельным лицом, группой или организацией и другими лицами. Это могут быть два человека, говорящие один на один, или это может быть электронное письмо всей компании, отправленное менеджером.
Межкультурная коммуникация описывает любой тип коммуникации, который соединяет две или более различных культур. Опять же, это общение может быть двумя людьми, разговаривающими друг с другом, книгой, музыкой, средствами массовой информации и многим другим. Это может быть даже обмен информацией между двумя правительствами.
Нужно обращать внимание на их особенности, включая внешность
и невербальное поведение. Иногда информация, которую мы получаем, наблюдая за человеком, важна сама по себе, независимо от того, какие выгоды из нее могут быть сделаны. Порой, заметив что-то, мы сразу же делаем вывод,
а иногда мы замечаем что-то, но понимание приходит не сразу. От одной культуры к другой жесты рук приобретают уникальный смысл и символику.
Мы склонны использовать наши руки, чтобы объяснить наши потребности
и мысли.
Эмблема – это коммуникативный жест, который не сопровождает речь, а по сути сам является речью, потому что имеет очень конкретное значение. Человек, показывая жест-эмблему, всегда делает это осознанно и намеренно. Эмблемами общались наши предки, не знавшие
и не владевшие языком в современном его виде.
Жесты или эмблемы использовались для замены слов во многих странах. Жест может означать что-то комплиментарное в одной культуре,
но крайне оскорбительное в другой. Как правило, универсальных жестов руками не существует.
Однако под влиянием телевидения и кино некоторые жесты стали более широко известны
и приняты во многих странах. Несмотря на это, если мы хотим добиться успеха в международном бизнесе и отношениях,
мы должны осознавать эти различия, понимать, уважать и принимать их.
и не владевшие языком в современном его виде.
Жесты или эмблемы использовались для замены слов во многих странах. Жест может означать что-то комплиментарное в одной культуре,
но крайне оскорбительное в другой. Как правило, универсальных жестов руками не существует.
Однако под влиянием телевидения и кино некоторые жесты стали более широко известны
и приняты во многих странах. Несмотря на это, если мы хотим добиться успеха в международном бизнесе и отношениях,
мы должны осознавать эти различия, понимать, уважать и принимать их.
Для обычных людей, которые впервые едут в чужую страну, было бы трудно общаться жестами. Вы можете сказать, что у людей одни и те же жесты, поэтому они могут понимать друг друга; однако они могут понимать жесты, но, к сожалению, с ложным значением.
Они неправильно поймут вас, так как у них есть другие значения для жестов. Следовательно, жесты - это то же самое, что и языки.
Они отличаются от культуры к культуре.
Понимание культурного воспитания человека особенно важно, чтобы избежать неправильного толкования жестов и непонимания чувств
и намерений другого человека. Большинство азиатов не привыкли смотреть в глаза австралийцам, американцам или британцам, поскольку они рассматривают это как культурный знак неуважения, поэтому западные люди неверно истолковывают намерения азиатов как коварные, неискренние или лживые. Большинству европейцев нравится стоять физически близко к человеку, с которым они разговаривают, гораздо ближе, чем это принято у азиатов. Следовательно, жители Азии думают, что европейцы "напористы",
в то время как европейцы полагают, что азиаты отстранены или сдержанны.
Нет правильных или неправильных сигналов, есть только культурные различия. Отсутствие культурного взаимопонимания приведет
к дисгармонии между представителями разных культур. Когда мы знаем, что искать, такие встречи с другими культурами на самом деле очень интересны, увлекательны и забавны. Это, безусловно, отличная тема для обсуждения за чашечкой кофе с пирожными.
Далее вы найдете интерактивную карту мира, в которой мы собрали несколько путеводителей по языкам тела других наций. Взаимодействуя с ее элементами, вы отправитесь в путешествие и познакомитесь с особенностями языков жестов разных стран :)
Они неправильно поймут вас, так как у них есть другие значения для жестов. Следовательно, жесты - это то же самое, что и языки.
Они отличаются от культуры к культуре.
Понимание культурного воспитания человека особенно важно, чтобы избежать неправильного толкования жестов и непонимания чувств
и намерений другого человека. Большинство азиатов не привыкли смотреть в глаза австралийцам, американцам или британцам, поскольку они рассматривают это как культурный знак неуважения, поэтому западные люди неверно истолковывают намерения азиатов как коварные, неискренние или лживые. Большинству европейцев нравится стоять физически близко к человеку, с которым они разговаривают, гораздо ближе, чем это принято у азиатов. Следовательно, жители Азии думают, что европейцы "напористы",
в то время как европейцы полагают, что азиаты отстранены или сдержанны.
Нет правильных или неправильных сигналов, есть только культурные различия. Отсутствие культурного взаимопонимания приведет
к дисгармонии между представителями разных культур. Когда мы знаем, что искать, такие встречи с другими культурами на самом деле очень интересны, увлекательны и забавны. Это, безусловно, отличная тема для обсуждения за чашечкой кофе с пирожными.
Далее вы найдете интерактивную карту мира, в которой мы собрали несколько путеводителей по языкам тела других наций. Взаимодействуя с ее элементами, вы отправитесь в путешествие и познакомитесь с особенностями языков жестов разных стран :)
Как правило, этот жест ошибочно связывают с уголовной «распальцовкой» или поклонниками «металла». На самом деле, «козе» уже несколько тысячелетий, и связана она была с защитой от черной магии, от злых духов. Вероятно, старшее поколение еще помнит потешку «Идет коза рогатая за малыми ребятами…»
Поднятый вверх большой палец руки. Один из самых популярных жестов. Кажется, что во всех странах он означает одно и то же. Нет, все зависит от того, как именно вы проделаете этот жест.
Если американец РЕЗКО выбрасывает палец вверх, это означает нецензурное выражение.
Если американец РЕЗКО выбрасывает палец вверх, это означает нецензурное выражение.
Два поднятых в виде буквы V пальца в Англии и Австралии только в одном виде воспринимаются как миролюбивый знак, если при этом ладонь повернута от себя.
В отличие от некоторых других стран мира, непристойных жестов в Канаде не так много. В целом, большинство грубых жестов руками или телом делаются сознательно, так что их легко избежать.
Некоторые из наиболее распространенных «плохих» жестов: средний палец:
Некоторые из наиболее распространенных «плохих» жестов: средний палец:
- чрезвычайно непристойный жест гнева по отношению к кому-то;
- локти на стол во время еды: это неприлично формальной обстановке, но допускается в более неформальной;
